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网络运行管理产品(FAQ)

1、问:配置扫描的网段是指什么?
  答:配置扫描的网段是指配置需扫描的网络设备(交换机、路由器)所在的网段范围或IP地址。
2、扫描交换机需要指定交换机的IP 地址吗?
  答:需要,在所配置的扫描检测网段中有交换机的IP也可以。
3、问:产品在扫描交换机时,对交换机有什么要求?
  答:我们的产品在扫描交换机时,需要交换机开放Snmp协议。
4、问:数据的来源,是怎么得到的?
  答:数据是从交换机中读取的。
5、问:对于终端信息,用户随便修改,怎么处理?
  答:对于终端主机的信息,在管理端可以进行编辑审核,这样,终端主机的行为不会改变管理端的信息
6、问:交换机有多个IP地址,为什么每次都获取相同的一个IP地址?
  答:产品采取了一种计算方法,比如说最小IP法,所以会每次都获取相同的Ip地址。
7、问:终端主机的防火墙,对于产品有何影响,会不会导致扫描不到终端主机的情况?
  答:产品分两种模式进行扫描:一是对网络设备进行扫描,产品从交换机中读取终端主机的信息;一种是对计算机进行扫描,获取计算机的信息。终端主机的防火墙不会影响扫描。
8、问:对于交换机端口的阻断是在产品上,还是在交换机上?
  答:是在交换机上,把命令行操作变为了可视化操作。
9、问:产品是否可以扫描到所有的网络设备?
  答:产品可以扫描检测到所有可网管的、开放snmp协议的网络设备。
10、.问:产品检测网络设备的扫描频率是多少?可以进行调整吗?
  答:网络运行管理产品扫描检测一个IP所需要的时间大约为6秒钟,对于扫描检测的频率,产品暂时无法调整。
11、问:产品扫描检测网络设备时,所占用的带宽大约是多少?
  答:产品扫描检测网络设备时,对于10M的网络,所占用的带宽比例大约是万分之一。
12、问:端口绑定是直接在界面上进行的操作吗?
  答:端口绑定是把命令行的操作简单为可视化操作,能够在界面上操作。
13、问:端口绑定功能可以对所有交换机进行绑定吗?
  答:当前产品的端口绑定功能主要是对Cisco交换机进行绑定。
14、问:产品有演示版吗?可以从哪里获得?
  答:产品有三个点的演示版。演示版产品下载路径为:http://www.qycx.com/nms.htm技术白皮书的下在路径为:http://www.qycx.com/jswendang.htm
15、问:演示版产品下载后,安装不成功是什么原因呢?
  答:演示版产品下载后,安装不成功的原因主要是:①没有解压缩就直接安装;②安装在非Windows 2000/XP的机器上。
16、问:产品安装成功后,进入产品界面的用户名和密码是什么?
  答:产品安装成功后,进入产品界面的用户名和密码为admin/admin。产品的详细操作步骤可以看Readme 、按F1看帮助文档、来电、Email咨询等方式。


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